Pular para o conteúdo principal
Versão: 15.x

Como resolver problemas de conexão

Esta página fornece soluções para os problemas mais comuns de conexão que nossos usuários encontram.

UMS detecta renderizador mas o renderizador não detecta UMS

Isso geralmente acontece quando o seu computador tem mais de uma conexão de rede ativa (por exemplo, uma com fio e uma sem fio). Você pode resolvê-lo definindo qual interface de rede você deseja:

  1. Abra o UMS
  2. Selecione a aba Configurações Gerais
  3. Expanda o dropdown Forçar rede na interface: e selecione a interface desejada. Pode haver muitas opções no dropdown. O que você deseja normalmente terá um endereço IP nos colchetes após o nome, por exemplo:
    Abra a interface